');
Contactar
Inici Grup
Empreses del Grup Pere Mata
Institut
Pere Mata
Villablanca
Serveis
Assistencials
Villablanca
Social
Fundació
Villablanca
Fundació
Pere Mata
Fundació
PM
Terres de l'Ebre
Pere Mata
Social
"); document.write(""); document.write(""); document.write("
");
SOLICITA
MÁS INFO
Tasques i funcions
La unitat d'atenció al ciutadà (UAC) serveix d'enllaç per apropar als ciutadans i a les seves famílies als nostres centres.
La Unitat d’Atenció al Ciutadà
(UAC) és, per tant, un element clau per al correcte funcionament del nostre Sistema Sanitari i és un objectiu imprescindible per l'acompliment dels estàndards de qualitat que demanden els nous temps.
INFORMACIÓ
Informar als ciutadans i les seves famílies del serveis de la institució, així com dels recursos i les normes de funcionament, vetllant per la correcta comunicació entre els serveis que es presten i els ciutadans.
ACOLLIDA
La UAC de la FPMTE, té com a principal raó de ser, vetllar pel compliment dels drets i dels deures en relació a la salut i l'atenció sanitària.
INTERRELACIÓ
Atenem els vostres suggeriments, reclamacions i agraïments per conèixer quina percepció té l'usuari de la resposta donada i millorar la qualitat dels nostres serveis.
Mesurem la percepció dels usuaris i les seves famílies mitjançant les enquestes de satisfacció on detectem oportunitats de millora i implantem mesures correctives a través dels projectes de millora.
Recollim les Consultes al Comitè d'Ètica Assistencial.
Gestionem sol·licitud informes i altres tràmits administratius.
Qui som?
Serveis
Atenció al ciutadà
Tasques i funcions
Drets i deures
Documentació
Recerca i Innovació
Docència
Formació
Portal de transparència
TREBALLA AMB NOSALTRES
Inici empresa
@GrupPereMata a Twitter
Tweets de @GrupPereMata
Agenda
VEURE MÉS ACTES
Inici
|
Institut
Pere Mata
|
Villablanca
Serveis Assistencials
|
Villablanca
Social
|
Fundació
Villablanca
|
Fundació
Pere Mata
|
Fundació
PM Terres de l'Ebre
|
Pere Mata
Social