Contactar
Inici Grup
Empreses del Grup Pere Mata
Institut
Pere Mata
Villablanca
Serveis
Assistencials
Villablanca
Social
Fundació
Villablanca
Fundació
Pere Mata
Fundació
PM
Terres de l'Ebre
Pere Mata
Social Gent Gran
SOLICITA
MÁS INFO
Reunió de Revisió per la Direcció a Villablanca
És divendres, un dia normal de feina però tots els responsables dels diversos serveis de Villablanca es reuneixen per conèixer els resultats del passat semestre, arribar a conclusions a partir del què ha passat i proposar noves accions aprofitant sinergies i esforços comuns. Fer aquest camí junts genera la força i la il·lusió per continuar en la línia de la millora contínua en la qualitat assistencial i també d’aquells processos de suport que suposen un salt de qualitat que també arriba als nostres usuaris i famílies.
Villablanca amb la seva aposta per la millora contínua, té molt definida la seva estratègia a l’hora de gestionar el seu sistema de gestió de la Qualitat. Semestralment, i després d’avaluar prèviament els resultats i accions dutes a terme en cadascun dels serveis, gerència i direcció assistencial juntament amb el responsable de qualitat convoquen a cadascun dels responsables dels serveis a assistir a la reunió de Revisió per la Direcció.
En aquesta reunió es tracten temes molt diversos referents a la qualitat com poden ser els resultats de les auditories anteriors i les principals accions que es duran a terme per tal de treballar en possibles no conformitats o observacions, avaluació global dels principals indicadors, tipologia de queixes i incidències, avaluació de la satisfacció dels principals grups d’interès, detecció de les principals debilitats, fortaleses, riscos i oportunitats que se’n deriven i canvis que podrien afectar al sistema.
Tot aquest treball està enfocat ja a la nova norma ISO 9001:2015 que ens anima a continuar treballant en la mateixa línia en la que s’estaven portant a terme les nostres actuacions, però tenint encara més en compte els requeriments, necessitats i expectatives dels nostres grups d’interès i també de ser conscients dels riscos i oportunitats que poden aparèixer.
El sistema de gestió de la Qualitat es viu com una nova manera d’enfocar els processos i serveis per millorar encara més tots aquells aspectes que ajudin a que usuaris i famílies puguin tenir una experiència més bona amb nosaltres.
Aquest camí no es podria assolir sense la implicació i esforç de cadascun dels membres d’aquests serveis i dels seus equips, que amb cadascuna de les seves accions diàries fan de Villablanca un lloc millor.
Informació corporativa
Atenció al ciutadà
Serveis
Docència
Recerca i Innovació
TREBALLA AMB NOSALTRES
COMPLIANCE - CANAL ÈTIC
Sistema de Salut de Catalunya
Inici empresa
@GrupPereMata a Twitter
Tweets de @GrupPereMata
Agenda
VEURE MÉS ACTES
Inici
|
Institut
Pere Mata
|
Villablanca
Serveis Assistencials
|
Villablanca
Social
|
Fundació
Villablanca
|
Fundació
Pere Mata
|
Fundació
PM Terres de l'Ebre
|
Pere Mata
Social
